Medan | Lintas Gayo – Dalam ajang malam penganugerahan Frost & Sullivan Indonesia Exellence Award 2011, Telkom mendapatkan dua penghargaan bidang ICT untuk kategori Data Communication Service Provider of the Year dan Broadband Service Provider of the Year.
Dalam kesempatan itu, OSM Communication, A.M Soma, hadir menerima penghargaan yang diserahkan oleh Director Frost & Sullivan, Augene Van De Weerd, dan Direktur Mastel, Edi Thoyib, di ballroom Mandarin Hotel, Jakarta, Rabu (16/11).
Selain Telkom, Telkomsel dalam kesempatan yang sama juga meraih penghargaan bidang ICT untuk kategori Most Innovative Application of the Year. Dalam hal ini, produk T-Cash-lah yang dinilai innovative.
Director Frost & Sullivan dalam kesempatan itu mengatakan, penerima penghargaan dalam event ini dipilih oleh para analis industri Frost & Sullivan yang membandingkan para pemain pasar dan menilai kinerja mereka melalui wawancara mendalam, analisa, dan riset sekunder secara ekstensif.
Para nominator tersebut juga dinilai dari berbagai indikator pasar regional maupun global yang menunjukkan kinerja dan prestasi luar biasa dalam hal kepemimpinan, inovasi teknologi, pelayanan pelanggan dan pengembangan strategi produk.
Selain itu Eugene menjelaskan bahwa para finalis dievaluai berdasarkan indikasi prestasi pasar yang meliputi pertumbuhan revenue, pangsa pasar dan pertumbuhan dalam pangsa pasar, kepemimpinan produk inovatif, perluasan produk dan solusi, akuisisi konsumen, subscriber base dan pertumbuhan dalam subscriber base, ARPU (average revenue per user) dan pertumbuhan dalam ARPU, strategi data, srtategi generasi, serta strategi bisnis dan pasar. Menurut beliau, penerima award ini merupakan perwakilan dari yang terbaik di kelasnya.(*/03)
