SAYA menilai selama ini pelayanan Petugas SPBU di Takengon masih kurang ramah. Ini dapat dilihat pada saat kita mengisi BBM, petugas langsung mengatakan isi berapa, seharusnya bisa digunakan kata-kata santun dan lembut, contoh, mau isi berapa mas, mbak BBM sepeda motor/ mobilnya.
Begitukan lebih enak dan terkesan ramah. Selama ini relitanya masih belum ada petugas yang ramah seperti itu di Takengon. Cobalah kedepan tingkat keramahan lebih ditingkatkan. Sehingga kita nyaman isi minyak. Contoh diluar Aceh Tengah, kok bisa ramah ramah? kenapa di Takengon belum bisa ikuti keramahan dari luar??
Pakaian juga perlu diseragamkan.
SPBU baru hadir di Takengon, saya cukup apresiasi,, karena dapat mengurangi jumlah antrian pada saat Ramadhan dan jelang Idul Fitri/Adha. Utamakan kenyamanan, keramahan dan profesionalisme.(S. Ryan/warga Takengon)
